Política de Devolución en Nuestra Tienda
En nuestra tienda de Tiendanube, queremos que te sientas 100% satisfecho con tu compra. Entendemos que a veces un producto puede no ser exactamente lo que estabas buscando o que simplemente no te guste. Por eso, ofrecemos una política de devolución sencilla, transparente y sin costos para vos.
Condiciones para la Devolución
- Producto sin uso: Para que la devolución sea válida, el producto debe encontrarse en su estado original, sin haber sido usado y con su embalaje intacto.
- Embalaje original: Es fundamental que el producto se devuelva en su paquete original para garantizar que llegue en perfectas condiciones a nuestro depósito.
- Plazo para devolver: Te recomendamos contactarnos y realizar la devolución dentro de los primeros 10 días hábiles desde la recepción del producto.
Proceso de Devolución
- Contacto inicial: Comunicate con nuestro equipo de atención al cliente para notificarnos que querés realizar una devolución.
- Envío sin cargo: Nos hacemos cargo del costo del envío para que puedas devolver el producto sin ningún gasto adicional.
- Revisión y reembolso: Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso de forma rápida y segura.
¿Por qué elegir nuestra política?
- Sin complicaciones: Queremos que tu experiencia de compra sea positiva, incluso si decidís devolver un producto.
- Transparencia: Todos los pasos están claros para evitar dudas o sorpresas.
- Atención personalizada: Estamos siempre disponibles para ayudarte y responder cualquier pregunta.
En resumen, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si el producto no cumple tus expectativas, podés devolverlo fácilmente, sin costo y sin complicaciones. ¡Comprar con confianza nunca fue tan simple!
Recordá conservar el comprobante de envío para cualquier consulta futura.